وعليك أيضًا أن

من المفاهيم الخاطئة التي قد تتسبب في تراجعك عن تأسيس متجرك الإلكتروني

يفضل أن تكون مُلمًا بكل الأساسيات والخطوات المهمة التي يمر بها أي متجر إلكتروني قبل انطلاقه

تُحدد نوعية المنتجات التي تُقدمها عبر هذا المتجر سواء كنت ترغب في بيع المنتجات على الإنترنت أو الحصول على عدد كبير من المنتجات التي تريد بيعها من خلال تجار الجملة والوكلاء وأيضًا الشركات المُصنعة لهذه المنتجات.

أن ما تختاره لبيعه وتقديمه عبر متجرك الإلكتروني يجب أن يكون شيئًا أنت متحمس له فإذا كنت تستمتع حقًا بالمنتجات التي تبيعها وتؤمن بها

تقرر ما إذا كنت ستبيع منتجات رقمية أو سلعًا مادية فعلى الرغم من أن المنتجات المادية خيارًا شائعًا للبيع والشراء عبر الإنترنت إلا أن المنتجات الرقمية أصبحت أكثر شهرة وقيمة أيضًا حيث يُعرف المنتج المادي بأنه عبارة عن منتج ملموس يُمكنك بيعه من خلال متجرك الخاص وشحنه إلى عملائك مثل الملابس والأثاث والمواد الغذائية ومنتجات التجميل واللوحات وغيرها

أما بالنسبة للمنتج الرقمي فهو يُعرف باسم “السلعة الإلكترونية”، وهي عبارة عن منتج غير ملموس أو شكل من أشكال الوسائط التي يمكن بيعها وتوزيعها عبر الإنترنت دون الحاجة إلى استبدال مخزونك؛ حيث يُمكن أن تأتي المنتجات الرقمية في شكل ملفات قابلة للتنزيل وملفات PDF ومقاطع فيديو والكتب الإلكترونية والبرامج والكتب الصوتية والموسيقى والفنون الرقمية

لذلك إذا كنت تسعى إلى إنشاء متجرك الإلكتروني على الإنترنت يجب عليك اختيار منشئ المتاجر الإلكترونية المثالي حيث إن هناك الكثير من بناة المتاجر عبر الإنترنت؛ بعضها رخيص وبعضها غالي الثمن

بمجرد الانتهاء من اختيار منشئ المتاجر المثالي يُمكنك التسجيل في الخطة الصحيحة حتى تتمكن من بناء متجرك الإلكتروني حيث يوجد مستويات مختلفة من الخطط تأتي مع ميزات مختلفة وبالتأكيد تعتمد الخطة التي تناسبك بشكل كبير على حجم عملك وطموحاتك في النمو فإذا كنت تبحث عن إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية فستحتاج إلى خطة مدفوعة؛ لأن عملية تحميل المنتجات وبيعها تتطلب برامج أكثر تعقيدًا من إنشاء موقع ويب عادي

وإذا كنت لا تخطط لبيع الكثير من المنتجات فقد تكون بحاجة إلى خطة بسيطة بأسعار منخفضة؛ حيث لا يوجد حد للمنتج في أي من ولكن كلما زاد عدد المنتجات والأرباح لديك كانت الخطة التي تحتاجها أفضل

من المهم جدًا أن تختار اسم نطاق عنوان URL) لمتجرك الإكتروني لذلك يجب عليك اختيار اسم نطاق جيد لأنه يؤدي دورًا كبيرًا في نجاح المتجر الإلكتروني، فمثلًا لو أمعنا النظر في المتجر العالمي amazon سنلاحظ أنه يمتلك عنوان URL خاصًا يميزه عن المتاجر

احرص دائمًا على اختيار النموذج التي يتناسب مع المنتجات التي تُقدمها عبر متجرك الإلكتروني فإذا كنت تنشئ متجرك ولا تنسَ أن صفحة متجرك الرئيسية هي أول ما يراه عملاؤك، فيجب أن يكون العملاء قادرين على معرفة نوع عملك بالضبط من لمحة واحدة، فمثلًا يُمكن أن تحتوي الصفحة الرئيسية على صورة بسيطة أو عرض شرائح أو مقطع فيديو.

وفي هذا الصدد تُشير بعض الإحصائيات إلى أن معظم المتسوقين يُغادرون المتجر الإلكتروني بعد 20 ثانية ويعود السبب في ذلك إلى الأشكال والنماذج المعقدة التي تجعل مهمة التسوق شاقة للغاية  لذلك يجب أن يكون النموذج بسيطًا يُسهل من عملية التسويق ويساعد المتسوقين في أن يجدوا ما يبحثون عنه دون أي متاعب ولتعلم أن شريط التنقل السلس هو جزء لا يتجزأ من عملية المرونة التي يتيح لعملائك التنقل في موقعك بسهولة

بمجرد تحديد القالب يُمكنك التوجه إلى أداة التحكم لإدارة المتجر الإلكتروني الخاص بك، فمن خلال هذه الأداة يُمكنك تغيير أي شيء تقريبًا؛ حيث تتضمن عملية التغيير: حجم النص والخط ونظام الألوان والصور ووضع المنتجات وتضمين وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المهام الأخرى

بعدما تنشئ متجرك الإلكتروني الأنيق على شبكة الإنترنت فأنت بحاجة إلى إضافة منتجاتك والتي تعتمد على أشياء أساسية وهي الاسم والسعر والفئة والوزن وغيرها من الصفات الأخرى التي توضح التفاصيل الخاصة بكل منتج

بمجرد الانتهاء من كل الخطوات الأساسية سالفة الذكر بالترتيب فأنت حقًا أصبحت تمتلك متجرًا إلكترونيًا محترفًا ولكي تضمن نجاح هذا المتجر يجب عليك أن تكون حريصًا على أن تُعزز من متجرك على شبكة الإنترنت لزيادة مبيعاتك وإيراداتك؛ حيث يوجد هناك العديد من الطرق المختلفة لتوليد المزيد من المبيعات في متجرك؛ أهمها؛ تحويل زوار موقعك إلى عملاء متوقعين عن طريق إنشاء قائمة بريد إلكتروني

ربما تكون عملية تعزيز تواجد متجرك الإلكتروني على شبكة الإنترنت وجعله متصدرًا في جميع محركات البحث، خاصة في ظل المنافسية الشرسة التي يشهدها سوق التجارة الإلكترونية، ليست بالأمر السهل، ولكنها تحتاج إلى بذل المزيد من الجهود لتضمن تصدر متجرك في قائمة البحث بين باقي المنافسين

في ظل التقدم الكبير الذي تشهده مواقع التواصل الاجتماعي يومًا بعد آخر أصبح من السهل على أي رائد أعمال أن يوفر إنشاء متجر إلكتروني على هذه المواقع يعرض من خلاله جميع المنتجات والخدمات التي يُقدمها؛ لتحقيق أعلى نسبة مبيعات

وتتلخص فكرة إنشاء متجر إلكتروني على مواقع وتطبيقات التواصل الاجتماعي في تأسيس صفحة باسم النشاط التجاري على هذه المواقع بمختلف أشكالها، مثل: فيسبوك وتويتر وإنستجرام ولينكد إن وسناب شات وواتساب والبدء في نشر المنتجات والخدمات التي ترغب في بيعها

لا تُعد عملية الوصول إلى الجمهور المستهدف على منصات التواصل الاجتماعي أمرًا سهلًا، فهذه العملية تحتاج إلى مجهود كبير وشاق وربما تتطلب أيضًا وضع استراتيجية تُنظم عملية النشر للمنتجات على مواقع التواصل الاجتماعي، وإذا كنت ترغب في جذب المزيد من المتابعين والعملاء لمتجرك على مواقع التواصل يُمكنك إطلاق بعض الحملات الإعلانية المدفوعة أو الممولة لبعض المنتجات التي تُقدمها ما يضمن لك جذب المزيد من العملاء

وبإمكانك تعيين بعض المصصمين المحترفين لعمل بعض التصميمات الرائعة والجذابة تحتوي على عروض لبعض المنتجات والسلع التي تُقدمها للعملاء أو الجمهور من مستخدمي مواقع التواصل